準(zhǔn)備好了!山河地產(chǎn)集團請您安心來看房!
發(fā)布時間:2020-04-14作者:耿喆 俞秀清
春暖花開正當(dāng)時,府門深啟迎客來。當(dāng)前,疫情防控形勢持續(xù)向好,生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù),根據(jù)政府部門關(guān)于疫情防控及有序復(fù)工的政策要求,經(jīng)過嚴(yán)格的申報審批流程,山河地產(chǎn)集團開發(fā)的山河萬里、幸福城項目已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),售樓部有序恢復(fù)接待工作。
360度無死角防疫管控
1.售樓部門口設(shè)置單獨的安全接待消毒區(qū)域,備有免洗手消毒液、體溫槍等,確保到訪客戶的安全防護。
2.從停車場到前臺、售樓處沙盤、接待區(qū)、辦公室等公共區(qū)域每天進行兩次全方位、零死角的消毒處理,小到門把手、桌椅板凳等也不放過,通過高頻次的消毒,降低交叉感染風(fēng)險,不留安全隱患。
3.對中央空調(diào)送風(fēng)口、回風(fēng)口進行徹底消毒殺菌,并暫停使用。
4.一次性防護用品集中扔棄,重復(fù)性防護用品集中消毒處理,給廣大購房者創(chuàng)造健康安全的環(huán)境。
全方位員工自查自檢
1.指定專人每天早中晚三次為每位員工測量體溫并記錄在冊,每日公示健康信息。
2.所有工作人員全程佩戴口罩,每4小時更換,接待前后雙手消毒。
3.優(yōu)先采用線上開會,現(xiàn)場會議每人之間保持1米以上的安全距離。
100%安全接待服務(wù)
1.客戶看房實行預(yù)約到訪制度,安排專屬置業(yè)顧問一對一進行服務(wù),洽談區(qū)每組桌椅保持3米以上安全距離。
2.沙盤區(qū)同一時間段只接待一組客戶,每套樣板房同一時間段只接待一組客戶。
3.從訪前、訪中、訪后全程守護每一位客戶的安全,創(chuàng)造一個安全無憂的售樓環(huán)境。
4.客戶參觀結(jié)束后,安排員工持續(xù)回訪,跟進客戶的身體狀況,加強長線防控。
應(yīng)急防疫措施
成立疫情防控應(yīng)急管理小組,制訂科學(xué)、安全、有序、快速的專項應(yīng)急方案,專人專職全天候崗待命,守護大家的健康和安全。
春風(fēng)漸暖,萬物新生,復(fù)工起航,煥新出發(fā)。我們以初心詮釋責(zé)任,以行動擔(dān)當(dāng)使命,用全心全意的服務(wù)為客戶開啟通向幸福的航道!